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v1.0.0

ユーザーの本音を引き出すアンケート設計

by nisshi-dev

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2026-02-23

説明

できること

  • 満足度・課題・優先順位を正確に把握できる - NPS・CSAT・PMFサーベイなど、目的に応じた最適な指標を選択し、科学的根拠に基づいたアンケート設計を実現します。
  • バイアスのない回答を集める - ダブルバレル質問(複数のことを同時に聞く)を排除し、1つの質問で1つのことだけを正確に測定することで、クリーンなデータを得られます。
  • 顧客の本当のニーズを優先順位付けできる - MaxDiff手法により、顧客が複数の機能から「最も重要なもの」と「最も重要でないもの」を選ぶことで、単純なランキングより価値の源泉を特定します。
  • コンバージョン向上につながるアンケートを設計できる - オンボーディングサーベイの活用で、新規ユーザーに「ここが正しい場所だ」という確信を与え、サインアップフローの改善も同時に実現します。
  • 実装前に意思決定を明確にする - アンケート設計の前に「この結果でどのような決断をするのか」を問い直すことで、無駄のない調査設計が可能になります。

こんな人におすすめ

  • プロダクトマネージャー・プロダクトリーダー - ユーザーの満足度や課題を数字で把握し、プロダクト改善の優先順位を決めたい人
  • UXリサーチャー・ユーザーリサーチ担当者 - 科学的根拠に基づいたアンケート設計手法を学び、信頼性の高いデータを収集したい人
  • マーケティング・営業チーム - 顧客フィードバックを戦略的に活用し、プロダクト改善やセールスへの示唆を得たい人
  • スタートアップ創業者・起業家 - 限られたリソースの中で、最小限の調査で最大の学習を得たい人
SKILL.md の内容
# アンケート設計

厳密なリサーチ・フィードバックシステムを構築してきた9人のプロダクトリーダーのフレームワークを活用し、効果的なアンケート設計を支援する。

## 支援の進め方

ユーザーがアンケートについて相談してきた場合:

1. **目的を明確にする** - 満足度の測定か、課題の特定か、機能の優先順位付けかを判断する
2. **適切な指標を選ぶ** - NPS、CSAT、PMFサーベイ、カスタムアプローチの中から選択を支援する

Skill.md 情報

バージョン
v1.0.0
カテゴリ
architecture
作成日
2026-02-14

インストール

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